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Questions fréquentes

Bébé avec un téléphone portable

Cliquez ci-dessous sur une question pour afficher la réponse. Si votre question ne figure pas dans la liste, n'hésitez pas à nous contacter !

  1. Jouets
    1. Dans quel état les jouets sont-ils ?
    2. Est-ce-que je peux acheter un jouet loué ?
    3. Qu'est-ce-qui se passe si un jouet est endommagé ou cassé ?
  2. Livraison
    1. À quoi sert l'étiquette d'affranchissement dans mon colis ?
    2. Combien de temps mettent les jouets à me parvenir ?
    3. Dans quels pays livrez-vous ?
    4. Est-ce-que les frais de port sont vraiment offerts ?
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